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Chambres, séminaires, espaces communs : un seul partenaire pour l'audiovisuel et la connectivité de votre établissement. Matériel professionnel, garanties contractuelles, hotline dédiée sept jours sur sept.
Une étoile en moins sur Booking, c'est jusqu'à 20 % de réservations perdues. Et le premier reproche n'est presque jamais le matelas.
« Wifi inutilisable en chambre, impossible de travailler le soir. »
« Télévision bloquée en chambre, personne en réception n'a su la débloquer. »
« Aucune ambiance sonore au petit-déjeuner, on entendait les couverts de la salle voisine. »
L'expérience client ne s'arrête pas au confort de la chambre. Wifi, télévision, son et connectivité font aujourd'hui pleinement partie de la perception globale de votre établissement.
AV + ITDu Wifi en chambre au réseau du back-office, nous concevons une infrastructure performante, sécurisée et supervisée pour assurer la continuité de vos services.
Couverture totale des chambres et parties communes, avec un débit garanti par chambre.
Switchs managés et VLAN séparés pour les clients, le personnel et les logiciels hôteliers.
Portail captif, journalisation des connexions et respect des obligations réglementaires.
Les incidents sont détectés avant vos clients avec une intervention assurée sous quatre heures.
Audit gratuit audiovisuel et Wifi, préconisations chiffrées sous sept jours et démarrage de votre installation sans interrompre votre exploitation.